Мы знаем о дорогах все: от проектирования до строительства
Сертификаты
История
ЗОЖ
Услуги и продукция
Объекты

ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждан), и юридических лиц адресатом рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Электронное обращение излагается на белорусском или русском языках. Граждане, а также представители организаций иностранных государств, не владеющие указанными языками, вправе направить электронное обращение в электронном виде.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:
  • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется);
  • адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
  • изложение сути обращения;
  • адрес электронной почты гражданина.
Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:
  • полное наименование юридического лица;
  • место нахождения юридического лица;
  • изложение сути обращения;
  • фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
  • адрес электронной почты юридического лица.

Обращаем внимание, что Ваше обращение будет рассмотрено не позднее 15 дней со дня регистрации, а при необходимости дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца.

Ответ на электронное обращение будет направлен в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Обращение гражданина Обращение юридического лица